Zákaznický účet

Zákaznický účet slouží pro rychlý a snadný přístup ke všem datům týkajících se vašich objednávek. Stačí se pouze zaregistrovat a od té chvíle máte k dispozici základní informace o svých objednávkách. Kdykoliv se můžete podívat na průběh svých objednávek a změnit osobní a přihlašovací údaje.

Úvodní stránka

Úvodní strana uživatelského účtu slouží jako rozcestník. Skládá se z těchto částí:

  • Uživatelské nastavení
  • Objednávky

Uživatelské nastavení

Obsahuje základní informace, které jste vyplnili při registraci, tedy jméno, příjmení, firmu, telefon, e-mail, ulice, město, stát, IČ, DIČ a také přihlašovací údaje (e-mail, heslo). Všechny zmíněné informace lze v této sekci změnit.

Objednávky

Zde je kompletní seznam vašich objednávek seřazených od nejnovější po nejstarší. Každá objednávka má své unikátní číslo. V seznamu dále uvidíte datum vytvoření objednávky, cenu a stav, ve kterém se právě objednávka nachází.

Možné stavy objednávky

Stav objednávky Popis
Nová objednávka čeká na vyřízení
Vyřizuje se objednávka je zpracovávána personálem
Na cestě do skladu v ČR zboží bylo odesláno ze zahraničního skladu do skladu v ČR
Očekávaná platba objednávku je nutno uhradnit převodem na účet, údaje pro platbu budou zaslány v samostatném e-mailu
Částečně vyexpedováno část objednávky byla odeslána na vaši adresu, lze ji očekávat do 2 pracovních dní
Vyexpedováno objednávka byla odeslána na vaši adresu, lze ji očekávat do 2 pracovních dní
Zrušeno objednávka byla zrušena buď na vaši žádost nebo proto, že požadované zboží již není k dispozici v žádném našem skladu

Detail objednávky

Obsahuje údaje o objednaném zboží, počet kusů, cenu, druh dopravy, platby, celkovou cenu, stav vyřízení a číslo objednávky.

Newsletter

Chcete odebírat novinky e-mailem? Přihlaste se k odběru newsletteru.

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení